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バージョンアップユーザー様における不具合対応について
2005-03-21 19:16:25

弊社では各サービスのプロジェクト有効期限満了30・15日前にサービス更新についてのご案内メールをプログラムより自動的にお送りしておりますが、旧サービスからバージョンアップされた一部のユーザー様に関しては、今回サービス更新についてのご案内メールが自動送信されておらず「いつの間にかプロジェクトの有効期限が満了していて延長処理ができなかった」という報告をいただきました。

上記の理由により今回プロジェクトにアクセスできなくなったという方に関しましては、弊社にて2005年4月5日までアクセスできるように処理させていただきました。また明日中にはサービス更新についてのご案内メールも送信させていただきます。該当ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後ともアンフィニッシュトをよろしくお願い申し上げます。

※上記についてご不明な点等がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合せくださいませ。